Когда поездка - в удовольствие
16 марта 2021

Вот уже более 16 лет транспортная компания "Властелин" вовремя и с комфортом доставляет пассажиров до места. Это автопредприятие признано "Лучшим по междугородним пассажирским перевозкам в Саратовской области по итогам 2020 года" в ходе традиционной акции еженедельника "АИФ-САРАТОВ" - "ЛИДЕР ГОДА"

В начале 2000-х, когда создавалось предприятие, транспортная отрасль переживала не лучшие времена.
- Нам хотелось предоставить людям тот комфорт, который необходим для поездок по области, - отмечает руководитель ООО «Властелин» Андрей Дробязко.
- Мы решили охватить те районы, транспортное сообщение с которыми было давно прекращено. Автобусное сообщение «Москва - Саратов» появилось еще в 2003 году, когда билетов на поезд не хватало и людям было трудно добраться в столицу. Оно сразу стало ведущим. С каждым годом увеличивалось количество транспорта, обновлялся подвижной состав. Но основная политика компании не меняется. Девиз «Мы для тех, кто выбирает комфорт и безопасность» остается прежним.
«Властелин» - это не только пассажирская компания, но и бренд, товарный знак высокого качества, которому необходимо соответствовать. Под брендом объединено около десяти пассажирских компаний области.
- Заключаем с нашими партнерами договор: мы предоставляем возможность пользоваться нашим товарным знаком, но, в свою очередь, берем на себя функции по контролю качества обслуживания, - объяснил Андрей Сергеевич.
- Самое главное для нас, чтобы всё было на высшем уровне. ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ. К качеству оказываемых услуг во «Властелине» предъявляются самые серьезные требования. Прежде всего к автобусам, которые выходят на линию. Они должны быть не старше трех лет! Самый «старый» автобус, который ездит в Москву, 2018 года. В них установлены туристические сиденья, обязательны кондиционеры, которые дают возможность в салоне легко и без проблем переносить жару, вместительные багажные отделения. На каждом автобусе установлена система спутникового мониторинга: тщательно отслеживается, во сколько транспорт отправляется и сколько времени занимает дорога.
- Стараемся выдерживать все графики, - пояснил Андрей Дробязко.
- У нас также работает круглосуточная горячая линия. За годы работы ни одна жалоба не осталась без внимания, как и благодарности. Лучших водителей отмечаем грамотами и ценными подарками на День автомобилиста. Во «Властелине» транспортом управляют только опытные, квалифицированные водители, настоящие профессионалы своего дела, которые при трудоустройстве проходят тщательную проверку.
На сегодняшний день под знаком «Властелина» перевозки осуществляют около 200 автобусов. Они обслуживают порядка 70% транспортных сообщений в области. Примечательно, что, помимо столицы и районов, компания работает по 105-му маршруту в Саратове. Для этого было приобретено восемнадцать новых автобусов. Саратовцы успели оценить комфорт и качество. В среднем за год компании удается перевезти около двух миллионов пассажиров. Как шутит руководство, считай, два Саратова.
Безусловно, 2020-й выдался непростым. В пандемию транспортная отрасль оказалась одной из наиболее пострадавших. Однако внутренние ресурсы, тщательное планирование, вложения позволили удержать лидирующие позиции. При этом компания продолжает оставаться социально направленной: оказывается помощь детским домам, домам интернатам для престарелых.
Бесплатно перевозятся участники Великой Отечественной войны, инвалиды, граждане льготных категорий. Постоянные клиенты имеют скидку 10%. Во «Властелине» стараются создать максимально комфортные условия для каждого пассажира.
В руководстве строят планы по дальнейшему развитию, обновлению транспорта, обслуживанию новых маршрутов. Транспортная компания стремится только вперед.